商城小程序新增“售后申请”

更新日期: 2019-06-06

商城版小程序新增用户售后申请，致力为商家完善社交电商的交易系统，操作简便，后台订单信息清晰可见！

 

用户使用流程：

1、用户购买产品后进入订单中心可点击“申请售后”按钮

 

 

2、选择退款方式

 

 

3、选择退款理由

 

 

4、退款流程申请成功，静待商家处理

 

 

 

商家后台操作流程：

1、商城管理 ➡ 订单管理 ➡ 售后申请 ➡ 找到该订单 ➡ 点击查看

 

 

2、点击处理申请按钮 ➡ 选择服务类型、审核状态

 

 

3、售后处理窗口点击确认完成 ➡ 选择下方相应处理操作按钮

 

 

4、完成后可在退款退货页面查看订单状态

 

 

 

33bus小程序正式迈向3.0版本为商家提供了一个完善的电商体系，体系包括：储值消费、会员卡、优惠券、积分商城、拼团、秒杀、推广员（分销）、售后申请、物流快递（自提点选择）等完善电商交易系统。