小程序运营的重点思路

更新日期: 2019-10-16

微信小程序是个巨大的流量风口,如果你想搭建了小程序就能马上快速获得流量,这显然是有点难度的,需要想办法投入运营和推广。商家做了小程序,想要运营好,一开始都会走一些弯路,毕竟是互联网的新工具新领域,小程序本身是一个带有服务属性的轻便应用的工具,剔除了原生APP臃肿的元素。要求运营者充分调动小程序自身的功能优势和线上线下的入口优势,结合企业商家自身的业务特点合理调配,下面我们来梳理一下重点:

 


 

1、获取精准用户

 

在互联网中推广讲究的是要精准的流量,小程序属于轻应用,原则上都是即用即走。普通流量很难留存下来或作二次转化,只有精准的用户才能直达推广核心和为分享做出实际的帮助。首先做精准营销,就要运营人员对自身企业/业务适用的用户作分析。比如说是企业展示类的小程序而言,可以将小程序码放去跟官网上的展示信息栏中,最好就是跟企业的微信公众号放一起。而对于门店类的小程序而言,可以先利用社区电商模式拓展周边线上线下的市场,线下推广利用比较有创意设计的小程序码来吸引用户的关注。最主要是要结合自身业务特点进行推广,而不是采取千篇一律的方式。

 


 

2、打造会员系统,增强用户留存感从而刺激二次消费

 

会员卡是最直接增加用户粘性的一款营销工具,可以设置不同等级,享受不同的会员权益,刺激用户消费升级。

 


 

通过商家后台设置会员的等级不同规则的升级条件,同时帮助商家区分会员的消费水平,准确的划分出不同的会员群体,并针对不同消费层次的会员做出不同的措施,有助打造不同等级的会员活动。

 


 

首页方面应当尽可能采取简洁明了的设计,最好能够给用户对核心业务有一个比较直观的视觉,因为用户进入小程序通常都是有需求的,而用户第一眼看到的就是小程序首页,第一印象非常关键。特别是工具型的小程序讲究言简意赅,图标和名称都要做到有创意又表意明晰,只要做好这些基本功,刚需用户留存的可能性还是蛮大的。

 

3、如何让用户形成裂变?

 

一般来说拼团、优惠券、积分兑换、转发参与抽奖这类型的营销工具都很适用,通过这类型的活动吸引原本用户来分享/邀请给新用户是最直接有效的方式,裂变的效果也颇为可观,毕竟需要有些诱惑,才容易有效吸引到更多的用户来使用,人性的共同点。如果有线下实体店的可以利用小程序码来导流,配合线上活动的开展。

在这里建议首选拼团这个方式,拼团是一款快速有效的营销模式,它利用裂变方式,驱使用户自发分享,号称营销神器。 关键玩法是在有限的时间内,邀请下单的用户越多,优惠越高。

相比过去的电商平台玩法,拼团的主要优势是去中心化,以用户为关键构建传播链条。在很短的时间内,利用在同个圈层的用户传播,累积出巨大的精准用户。

拼团的发起者和参与者都是利用微信分享并完成交易,此玩法能够鼓励用户低价消费的积极性,让用户自发分享。