生成分享图失败(生成的分享图是空白)

例:  答:可能是版本过旧导致,可以重新上传再试试,实在不行可以找客服。

优惠券和会员卡能否同时使用

答:制作优惠券时勾选“与其他优惠共存”即可;   

后台:数据概览-数据分析页面提示“invalid appsecret”

例:  答:在开发管理-代码管理-设置APP信息即可。  

会员卡删除后还能否领取、使用

答:可以,在个人中心->会员卡->查看已领取会员卡>-领取后就可以继续使用。            

表单提交数据后提示数据异常

例: 答:表单组件设置中点击“开启付费”功能后设置的金额不能为0 

删除推广员

答:目前只能解绑,不能删除。

推广员从哪里分享商品获得佣金

答:可以直接从商品详情中点击分享(但确保推广员是已登录状态),或者在个人中心->推广中心->分享推广码那分享,也可以生成海报分享。

已设置运费,为何还是免邮费

答:当同时设置运费和包邮设定时,免邮费是按折扣前的金额判断。

底部导航上方出现空隙

例: 答:需要把底部导航链接设置好即可

提现打款时提示:“系统异常:产品权限验证失败,请查看您当前是否具有改产品的权限”

例: 答:因为微信支付商户未开通企业付款到零钱